นโยบายความเป็นส่วนตัว mawin9
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

บทนำและวัตถุประสงค์ของนโยบาย

mawin9 ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่ใช้งานบริการบนเว็บไซต์ mawin9.onl

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ mawin9 ถือว่าคุณยินยอมให้เรารวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากไม่ยินยอม ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

ข้อมูลที่เรารวบรวม

เราแบ่งประเภทของข้อมูลที่รวบรวมออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่ระบุว่า "จำเป็น" คือข้อมูลที่ต้องมีเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วน ข้อมูลที่ระบุว่า "อัตโนมัติ" ถูกเก็บโดยระบบเพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ ส่วนข้อมูล "ตัวเลือก" ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของสมาชิก

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

mawin9 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการ – สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC) – ตรวจสอบอายุ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และป้องกันการฉ้อโกง
• ความปลอดภัย – ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการแฮ็ก และการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสาร – แจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตโปรโมชั่น และการแจ้งเตือนสำคัญต่างๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – เก็บรักษาบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

โดยหลักการ mawin9 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้ซึ่งทำตามความจำเป็นและมีมาตรการปกป้องที่เหมาะสม

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน เช่น ระบบ PromptPay และ TrueMoney Wallet ได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม – ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อประมวลผลผลลัพธ์ของเกม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง – ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหายต่อสมาชิกคนอื่นหรือแพลตฟอร์ม

บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) ก่อนเสมอ

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• SSL 256-bit Encryption – ทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัส
• Two-Factor Authentication (2FA) – ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบ Session – ระบบตรวจสอบความผิดปกติของ Session และล็อกอัตโนมัติหลังไม่มีกิจกรรมนาน
• Firewall ระดับสูง – ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล – ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย
• การตรวจสอบภายใน – ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบเป็นประจำ

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA ) สมาชิกมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน mawin9 ผ่าน Line หรือ Telegram ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mawin9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินคดีที่อาจเกิดขึ้น

• ข้อมูลบัญชีและประจำตัว – เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน – เก็บ 7 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลการใช้งานและ Log – เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูล Cookie – ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละ Cookie ซึ่งระบุไว้ในนโยบาย Cookie

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

นโยบาย Cookie และการติดตาม

mawin9 ใช้ Cookie เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก Cookie คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณ แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

• Cookie ที่จำเป็น – ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ ไม่สามารถปิดได้
• Cookie เพื่อประสิทธิภาพ – เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อยที่สุด
• Cookie เพื่อความสะดวก – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการเข้าสู่ระบบ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

การปรับปรุงนโยบายและการติดต่อ

mawin9 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เมื่อจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทางช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่ายินยอมตามนโยบายฉบับใหม่

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมงาน mawin9 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทาง Line และ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง